Wat gebeurt er met mijn gegevens in de app

In gewone taal

Welke gegevens (hoofdstuk 3). Alles hoort bij je ledennummer. Je e-mailadres bewaart de app niet; dat staat bij de ledenadministratie. Alleen als je ons een melding stuurt, bewaren we je naam en e-mailadres bij die melding. De app heeft je portefeuille met transacties en de importbestanden die je zelf uploadt, je watchlist en alerts, je communityberichten onder je schuilnaam, je voorkeuren en, als je die gebruikt, je vragen aan de assistent en je brokerkoppelingen.

Waarvoor (hoofdstuk 4). Om de app te laten werken, om hem veilig te houden en voor wat je zelf aanzet, zoals meldingen of het delen van je portefeuille. We gebruiken je gegevens niet voor reclame, we doen geen A/B-tests en we verkopen niets. De app stuurt geen e-mail en geen nieuwsbrief.

Met wie (hoofdstuk 7). Alleen met partijen die voor ons werken, en alleen wat zij nodig hebben. De belangrijkste: de hosting en de databank in Frankfurt, de ledenadministratie waar je lidmaatschap staat, de koersendienst die alleen tickers en zoektermen ziet, en de AI-dienst die de antwoorden van de assistent maakt. De volledige lijst staat in hoofdstuk 7. Met al deze verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Hoe lang (hoofdstuk 8). Je portefeuille, watchlist, community en voorkeuren bewaren we zolang je de app gebruikt, tot je ze zelf verwijdert. Gesprekken met de assistent en de gebruikslog bewaren we dertig dagen. Je interesseprofiel voor de stand Voor jou op Nieuws bewaren we negentig dagen. Een nachtelijke opschoning dwingt deze termijnen af.

Jouw rechten (hoofdstuk 9). Inzage, meenemen, verbeteren, beperken, bezwaar en verwijderen. De eerste en de laatste doe je zelf in de app, met één knop. We antwoorden binnen een maand en je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat anderen van je zien

In de community zie je elkaar onder een schuilnaam of weergavenaam. Niemand ziet bedragen. Je echte naam wordt bij een bericht wel bewaard, maar alleen de beheerders van De Belegger kunnen die zien, voor moderatie en support.

Je portefeuille ziet niemand, tenzij je zelf een deellink maakt. Dan kies jij wat erop staat: alleen de verdeling naar sector, de aandelen met hun weging in procenten, of ook bedragen. Hoe dat werkt, lees je bij je portefeuille delen zonder bedragen.

Op de openbare pagina's van De Belegger staan nooit koersen of posities van leden. De voorbeeldportefeuille die je daar ziet, is verzonnen en staat zo gemarkeerd.

Zo doe je het met De Belegger

Je rechten gebruik je zonder te mailen. In de app, onder Instellingen, bij Privacy en gegevens, vind je Mijn gegevens met twee knoppen.

Download mijn gegevens. Met één knop krijg je al je gegevens als leesbaar bestand: je portefeuilles, transacties, watchlist, berichten en instellingen. Brokerafschriften en reservekopieën staan erin als naam en datum, niet als inhoud. Brokersleutels staan er nooit in. Downloaden kan drie keer per dag.

Verwijder mijn account en gegevens. Je ziet eerst hoeveel er weggaat en bevestigt door het woord VERWIJDER te typen. Daarna wordt alles verwijderd, je sessie afgesloten en wist de app ook de opslag op je apparaat. Je communityberichten blijven staan zonder naam, als verwijderd lid, zodat gesprekken van anderen heel blijven; wil je ook de tekst weg, dan mail je ons.

Heb je tweestapsverificatie aan, dan vragen beide knoppen eerst om een verse tweede stap. Lees ook hoe de app je gegevens beveiligt.

1. Open Instellingen, Privacy en gegevens, Mijn gegevens.
2. Kies Download mijn gegevens voor één bestand met alles.
3. Kies Verwijder mijn account en gegevens als je weg wilt; alles gaat in één keer weg.

Begin gratis

Wat we niet doen

• We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
• We zetten geen volgcookies en geen advertentiecookies; daarom is er geen cookiebanner.
• We bewaren nergens een internetadres. Waar we het even nodig hebben, bijvoorbeeld om overbelasting te remmen, gebruiken we een dagafdruk die niet naar jou terug te rekenen is.
• We zetten geen koersen of posities van leden op openbare pagina's.
• We sturen geen e-mail en geen nieuwsbrief vanuit de app.

Het volledige beleid staat op de privacypagina. Wie we zijn, lees je op de pagina over De Belegger; vragen stel je via de contactpagina.